Support
Madia kan u op verschillende vlakken ondersteunen in het succesvol runnen van uw webshop:- Training
Om uw webshop zelf goed te kunnen onderhouden verzorgt Madia training voor u en uw medewerkers. In een paar uur tijd leert u bijvoorbeeld hoe nieuwe producten toe te voegen, prijswijzigingen door te voeren of speciale acties op te zetten. Met Magento is het erg eenvoudig om zelf uw webshop te beheren, maar het werkt nog sneller als u een keer heeft gezien hoe dat gaat en tegelijkertijd wat tips & tricks meekrijgt. - Shop management
Als u geen tijd heeft om zelf uw webshop te beheren kan Madia u dit ook uit handen nemen. - Hosting
Heeft u uw hosting ondergebracht bij Madia dan verlenen wij hierop uiteraard support. Deze worden met u besproken en vastgelegd in een SLA. - Applicatie
Ondersteuning op de applicatie wordt afgesproken en vastgelegd in een SLA. Hierin wordt beschreven hoe we omgaan met uw vragen, onderhoud, aanpassingen en nieuw te ontwikkelen software oplossingen.
Neem contact met ons op als u meer wilt weten over al onze ondersteunings mogelijkheden.
